Plus d’infos et questions fréquentes



FR (EN below)
Qu’est-ce que Maud’s Mail Club ?
Maud’s Mail Club, c’est un abonnement mensuel pour recevoir un peu d’art et de poésie directement dans ta boîte aux lettres 💌
Une fois par mois, je compose une enveloppe autour d’une œuvre, d’un texte ou d’une inspiration qui fait du bien, qui ancre, qui émerveille ou qui donne simplement envie de regarder autrement les choses qui nous entourent.
L’idée ? Le plaisir de recevoir, au milieu des factures et du courrier ordinaire, une petite surprise faite main avec du vrai papier et un vrai timbre.
Qu’est-ce que je vais recevoir chaque mois ?
Dans ton enveloppe, tu trouveras :
- une carte postale A6 imprimée, basée sur l’un de mes dessins du mois
- un livre d’artiste au format leporello, illustré de mes dessins au Bic
- une lettre manuscrite imprimée
Tout est imaginé et composé par mes soins. Les dessins et la lettre sont donc des impressions, et non des originaux.
Est-ce que le contenu change chaque mois ?
Oui ! Chaque mois est une nouvelle édition, avec de nouveaux dessins et une nouvelle inspiration.
Certains mois, je partagerai avec toi une œuvre, un texte ou une inspiration personnelle qui m’a particulièrement touchée.
De temps en temps, j’inviterai aussi un artiste que j’aime tout particulièrement à partager une œuvre, un texte ou quelque chose qui l’inspire. Un court extrait ou une citation pourra alors accompagner son regard et son commentaire.
Le fil conducteur restera toujours le même : partager des choses qui inspirent, émerveillent, apaisent ou donnent envie de regarder le quotidien autrement. Pas de critique cassante ici — le Mail Club est un endroit pour se laisser inspirer et donner une plus grande place à la Beauté dans son quotidien.
Le Mail Club est-il disponible en français et en anglais ?
Oui ! Tu peux choisir de recevoir ton Mail Club en français ou en anglais. Il te suffit de sélectionner la langue que tu préfères au moment de ton abonnement.
Les deux versions sont disponibles partout : que tu habites en Belgique, en France, ailleurs en Europe ou à l’international, tu peux choisir librement de recevoir la version française ou anglaise.
Le Mail Club est-il plutôt centré sur le monde francophone ?
Oui! Maud’s Mail Club est créé en Belgique par une artiste francophone, et mes inspirations viennent donc naturellement beaucoup du monde francophone : littérature, art, artistes, textes et œuvres qui m’accompagnent et que j’ai envie de faire découvrir.
Mais le Mail Club est fait pour voyager partout dans le monde. La version anglaise permet justement de partager ces découvertes au-delà du monde francophone : les textes et extraits en français y sont traduits en anglais pour les rendre accessibles à tous.
C’est aussi une partie du projet qui me tient à cœur : faire voyager des œuvres, des artistes et des inspirations francophones, parfois très connus ici et beaucoup moins ailleurs, et permettre de les découvrir depuis n’importe où.
Quand vais-je recevoir ma première lettre ?
C’est tout simple: tu t’abonnes un mois et tu reçois ta première enveloppe le mois suivant.
Si tu t’inscris en octobre, tu recevras donc l’édition de novembre. Si tu t’inscris en novembre, tu recevras celle de décembre, et ainsi de suite.
Ensuite, tu n’as plus rien à faire: ton abonnement continue automatiquement chaque mois jusqu’à ce que tu décides de l’arrêter. Et tu peux résilier quand tu veux.
Quand les lettres sont-elles envoyées ?
J’envoie les enveloppes depuis la Belgique dans les 2 à 3 premiers jours de chaque mois.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma lettre ?
À partir de l’expédition, compte généralement
- Belgique et France : environ une semaine
- Europe : environ 10 jours
- International : environ deux bonnes semaines
Comme le Mail Club voyage par courrier postal classique, ces délais restent indicatifs et il peut parfois falloir patienter quelques jours de plus…
Combien coûte l’abonnement ?
L’abonnement est de :
- 10 € par mois pour la Belgique
- 12 € par mois pour l’Europe et l’international
Et les frais de port sont déjà inclus dans le prix, où que ton enveloppe soit envoyée.
Est-ce que je peux acheter une ancienne édition ?
Oui ! Certaines anciennes éditions seront disponibles séparément dans la rubrique Past Editions, dans la limite des exemplaires disponibles.
Tu pourras donc découvrir une édition que tu as manquée sans devoir t’abonner.
Est-ce que je peux offrir Maud’s Mail Club ?
Oui, avec plaisiiir ! Il suffit d’indiquer l’adresse de la personne à qui tu souhaites envoyer le Mail Club comme adresse de livraison.
C’est une façon d’envoyer chaque mois une petite surprise artistique directement dans sa boîte aux lettres.
Quand suis-je débité(e) ?
Tu es débité(e) le jour où tu t’abonnes, puis à cette même date chaque mois.
Par exemple, si tu t’abonnes le 15 octobre, tu seras débité(e) le 15 octobre et tu recevras l’édition de novembre. Ton prochain prélèvement aura lieu le 15 novembre pour l’édition de décembre, et ainsi de suite.
Puis-je résilier mon abonnement quand je veux ?
Oui, tu peux arrêter ton abonnement quand tu le souhaites, sans engagement.
Il suffit de te désabonner avant ta prochaine date de prélèvement pour ne pas recevoir l’édition suivante.
Si tu te désabonnes après avoir été débité(e), tu recevras encore l’édition que tu as déjà payée, puis ton abonnement s’arrêtera simplement.
Je déménage ou je me suis trompé(e) d’adresse, que faire ?
Tu peux modifier ton adresse de livraison ainsi que tes informations de paiement depuis ton espace d’abonnement.
Si tu t’aperçois d’une erreur juste avant un envoi, contacte-moi rapidement. Tant que ton enveloppe n’est pas partie, je ferai mon possible pour corriger l’adresse. (mauddrawspro@gmail.com)
Est-ce que je peux suivre mon enveloppe ?
Non. Le Mail Club est envoyé comme une vraie lettre, par courrier postal classique et sans numéro de suivi. Ça me permet de garder un prix accessible.
Et si ma lettre n’arrive pas ?
Les enveloppes voyagent par courrier postal classique et sans suivi, donc un petit retard peut parfois arriver.
Si le délai habituel est largement dépassé et que ta lettre n’est toujours pas là, contacte-moi et nous regarderons ensemble ce qu’il s’est passé.
Ma lettre est arrivée endommagée.
Ça arrive. Pas de problème. Envoie moi des photos du courrier endommagé par mail et je t’en renverrai un autre!
Encore une question ?
Si tu ne trouves pas ta réponse ici, écris-moi simplement. Je serai ravie de t’aider. (mauddrawspro@gmail.com)
Art in your mailbox every month.
ENGLISH
What is Maud’s Mail Club?
Maud’s Mail Club is a monthly subscription bringing a little art and poetry straight to your mailbox 💌
Once a month, I put together an envelope inspired by a work of art, a text, or something that brings joy, grounds us, sparks wonder, or simply invites us to look differently at the things around us.
The idea? The pleasure to receive, among the bills and everyday mail, a little surprise made by hand on real paper and with a real stamp.
What will I receive each month?
Inside your envelope, you’ll find:
- a printed A6 postcard based on one of my drawings from that month
- an artist’s book in leporello format, illustrated with my ballpoint pen drawings
- a printed handwritten letter
Everything is imagined and put together by me, then carefully printed. The drawings and handwritten letter are therefore prints rather than originals.
Does the content change every month?
Yes! Every month is a new edition, with new drawings and a new source of inspiration.
Some months, I’ll share a work of art, a text, or a personal inspiration that has particularly moved me.
From time to time, I’ll also invite an artist I love to share a work, a text, or something that inspires them. A short extract or quote may accompany their thoughts and personal take on it.
The idea will always remain the same: to share things that inspire, bring joy, soothe, or make us look at everyday life a little differently. No harsh criticism here — the Mail Club is a place to feel inspired and give a bigger place to Beauty in everyday life.
Is the Mail Club available in French and English?
Yes! You can choose to receive your Mail Club in French or in English. Simply select your preferred language when you subscribe.
Both versions are available everywhere. Whether you live in Belgium, France, elsewhere in Europe or anywhere else in the world, you’re free to choose either the French or English version.
Is the Mail Club mainly inspired by the French-speaking world?
Yes! Maud’s Mail Club is created in Belgium by a French-speaking artist, so many of my inspirations naturally come from the French-speaking world: literature, art, artists, texts and works that have inspired me and that I’d love to share with others.
But the Mail Club is made to travel all around the world. That’s also the idea behind the English edition: to make these discoveries accessible beyond the French-speaking world. French texts and extracts are translated into English so that everyone can enjoy them.
That’s an important part of the project for me too: allowing French-speaking art, artists and inspirations, sometimes very familiar here but much less known elsewhere, to travel, and giving people around the world a chance to discover them.
When will I receive my first letter?
It’s very simple: you subscribe one month and receive your first envelope the following month.
So, if you join in October, you’ll receive the November edition. If you join in November, you’ll receive the December edition, and so on.
After that, there’s nothing else you need to do: your subscription automatically continues each month until you decide to stop.
When are the letters sent?
I send the envelopes from Belgium during the first 2 to 3 days of each month.
How long will my letter take to arrive?
Once your envelope has been sent, please allow approximately:
- Belgium & France: around a week
- Europe: around 10 days
- International: around two weeks
As the Mail Club is sent by regular post, these are estimated delivery times and sometimes your envelope may need a few extra days to find its way to you.
How much does the subscription cost?
The subscription is:
- €10 per month for Belgium
- €12 per month for Europe and international destinations
And the good news is: shipping is already included in the price, wherever your envelope is going.
Can I buy a past edition?
Yes! Some previous editions will be available separately in the Past Editions section, while stocks last.
So if you missed an edition you love, you’ll be able to order it without having to subscribe.
Can I give Maud’s Mail Club as a gift?
Yes, absolutelyyy! Simply enter the recipient’s address as the shipping address.
It’s a lovely way to send someone a little artistic surprise in their mailbox every month.
When will I be charged?
You’ll be charged on the day you subscribe, and then on the same date each month.
For example, if you subscribe on October 15, you’ll be charged on October 15 and receive the November edition. Your next payment will be on November 15 for the December edition, and so on.
Can I cancel my subscription whenever I want?
Yes! You can cancel your subscription whenever you like, with no commitment.
Just cancel before your next payment date if you don’t want to receive the following edition.
If you cancel after you’ve already been charged, you’ll still receive the edition you’ve already paid for, and your subscription will simply end after that.
I’m moving or I entered the wrong address, what should I do?
Don’t worry! You can update your shipping address and payment details through your subscription account.
If you notice a mistake just before an envelope is due to be sent, get in touch with me as soon as possible. As long as it hasn’t been posted yet, I’ll do my best to update the address.
Can I track my envelope?
No. The Mail Club is sent just like a real letter, by regular post without tracking. And it allows me to keep the price of the club affordable.
What if my letter doesn’t arrive?
The envelopes travel by regular, untracked post, so the occasional delay can happen…
If the usual delivery time has passed by quite a bit and your letter still hasn’t arrived, get in touch with me and we’ll figure it out together. (mauddrawspro@gmail.com)
My letter arrived damaged.
No worries, send me pictures of the envelopes and I will send you another one.
Still have a question?
If you can’t find the answer here, just send me a message. I’ll be happy to help! (mauddrawspro@gmail.com)